パスのキャンセル・払い戻しの方法

未使用の場合に限り、購入日を含めて6日以内のキャンセルを受け付けております当条件に当てはまる場合は、以下の手順でパスのキャンセルが可能です。パス使用後のキャンセルは一切できませんので、ご了承ください。
 

キャンセル手順

1.マイページのご注文履歴から、キャンセルをしたい注文の「詳細を見る」を選択してください。
 
2.注文内容ページの下部にある「キャンセルする」を選択してください。
その後「注文をキャンセルします。よろしいでしょうか?」という確認画面が表示されるので、「OK」を選択してください。
 
※下の画像のように「パスが使用されているためキャンセルできません」と表示されている場合は、こちらのページをご参照の上、パス有効化の取消し処理をしてから、キャンセル手続きをしてください。
「パスが使用されているためキャンセルできません」と表示される2022/6/17 8:522022/7/22 3:01
 
3.「注文を取り消しました」と表示され、ご注文状況が「注文取消し」に変わったことをご確認ください。