「位置情報の権限が無い」とアナウンスが出た

 
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施設利用時以外は、位置情報を「拒否」に設定していても問題ありません。
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「位置情報の権限が無い」と表示が出ても、利用券等の発券手続きには影響ありません。施設スタッフが対応しますので、その旨お申し出ください。
 

iPhoneの場合

1. OS→ブラウザに位置情報を許可する

 

Safari

設定 →Safari →位置情報
 
「確認」もしくは「許可」にチェックを入れる
 

Chrome

設定 →Chrome →位置情報
 
 
 
「次回、または共有時に確認」もしくは「このAppの使用中のみ許可」にチェックを入れる
「正確な位置情報」をオンにする
 
 

2. ブラウザ→アースホッパーに位置情報を許可する

 

Safari

こちらのページに掲載の手順で設定してださい。
 

Chrome

「OS→ブラウザに位置情報を許可する」に記載の設定のみでOK
 
参考
現在地情報を共有する
サイトに現在地情報の取得を許可すると、そのサイトをさらに活用できる可能性があります。たとえば、現在地情報を共有すると、近くの飲食店などをよりすばやく見つけることができます。 デフォルトでは、サイトが現在地情報をリクエストしている場合に確認のメッセージが表示されます。サイトに現在地情報の取得を許可するには、[ 許可] を選択します。現在地情報を共有するにあたっては、サイトのプライバシー ポリシーをご確認ください。 スマートフォンで既定の検索エンジンに Google を使用している場合、Google 検索ではデフォルトで現在地情報が使用されます。 iPhone または iPad で設定アプリを開きます。 Chrome を見つけてタップします。 [位置情報] をタップします。 デフォルト設定として使用するオプションを選択します。 Google を既定の検索エンジンに設定している場合は、アドレスバーでの検索や Google 検索で現在地情報が使用されます。 iPhone か iPad で設定アプリを開きます。 Chrome を見つけてタップします。 [位置情報] [許可しない] をタップします。 Chrome に対してサイトとの現在地情報の共有を許可すると、現在地の推定に必要な情報が Chrome から Google 位置情報サービスに送信されます。現在地が推定されると、Chrome と現在地情報をリクエストしているサイトとの間で、情報の共有が可能になります。
 
 

Androidの場合

 

1. OS→ブラウザに位置情報を許可する

 
こちらをご参照ください。
Android デバイスの位置情報の設定を管理する
設定] で [位置情報] をオンにすると、スマートフォンの位置情報に基づいて、通勤経路の交通状況の予測、近くのレストランといった、より的確なローカル検索結果を取得するなど、位置情報を利用したサービスを使用できるようになります。 重要: スマートフォンで [位置情報] をオフにした場合、アプリやサービスはスマートフォンの位置情報を取得できません。IP アドレスに基づくローカル検索結果や広告は引き続き表示されます。 Google は位置情報を利用したサービスを提供しています。たとえば、次のようなサービスがあります。 ヒント: アプリにはそれぞれ固有の設定があります。 アプリの位置情報の設定を管理する方法についての説明をご覧ください 。 Android 12 以上 画面の上部から下にスワイプします。 [位置情報サービス] [Google 位置情報の精度] をタップします。 [位置情報の精度を改善] をオンまたはオフにします。 Android 11 以下 画面の上部から下にスワイプします。 [詳細設定] [Google 位置情報の精度] をタップします。 [位置情報の精度を改善] をオンまたはオフにします。 [Google 位置情報の精度] がオンの場合 [Google 位置情報の精度] がオフの場合 アプリがより正確な位置情報を取得できるように、近くの Wi-Fi アクセス ポイントや Bluetooth デバイスのスキャンをスマートフォンに許可することができます。 Android 12 以上
 
 

2. ブラウザ→アースホッパーに位置情報を許可する

 
こちらのページに掲載の手順で設定してださい。