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パスのキャンセル・払い戻しの方法
未使用の場合に限り、購入日を含めて６日以内のキャンセルを受け付けております。
当条件に当てはまる場合は、以下の手順でパスのキャンセルが可能です。パス使用後のキャンセルは一切できませんので、ご了承ください。
※ポイント利用で購入している場合：キャンセル後に自動でポイントが戻ります。
キャンセル手順
※パスに本人情報登録済みの場合は、「パスを元に戻す」操作が必要です。
以下リンク先を参照の上、「パスを元に戻す」操作を行ってから、1以降の手順に移ってください。
１．マイページのご注文履歴から、キャンセルをしたい注文の「詳細を見る」を選択してください。
２．注文内容ページの下部にある「キャンセルする」を選択してください。
その後「注文をキャンセルします。よろしいでしょうか？」という確認画面が表示されるので、「OK」を選択してください。
※このとき下の画像のように「パスが使用されているためキャンセルできません」と表示されている場合は、「パスを元に戻す」操作が必要です。
以下リンク先を参照の上、「パスを元に戻す」操作を実施してください。
３．「注文を取り消しました」と表示され、ご注文状況が「注文取消し」に変わったことをご確認ください。
※キャンセルされた旨をご連絡するメール配信はございませんので、何卒ご了承ください。
ご返金はクレジットカード会社を通じて行われます。
ご利用のクレジットカード会社へのキャンセルデータの到着時期や、
お支払いサイクル（締め日）により、返金されるタイミングが変わりますので、
詳しくはご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
キャンセルしたパスは、いつ、どのように返金されますか？